| 【インターネットからのご注文】 |
・各商品詳細ページよりご注文が可能です。
・送料およびお支払い方法等をご確認の上ご注文ください。
・ご注文の受付時間は営業日の午前１０時締切りです。それ以降のご注文は翌営業日の発送になります。 |
| 【その他のご注文方法】 |
・メール、ファックスでのご注文も可能です。
・ご注文の受付時間は営業日の午前１０時締切りです。それ以降のご注文は翌営業日の発送になります。 |
| 【クレジットカード決済】 |
・決済手数料は当店で負担いたします。（但し商品代金計\3.150未満は5%の決済手数料がかかります）
・ご注文時に手続きが可能です。（請求確定は商品発送後になります） |
| 【代金引換】 |
・代引手数料として別途￥３１５加算となります。（商品代金計が\8.400以上の場合は無料サービス）
・商品受渡の際に配達員の方に代金をお支払ください。
・佐川急便ご利用の場合は、現金またはカードでお支払いただけます。（定形外郵便の場合は現金のみ） |
| 【銀行振込】 |
・お振込の際に生じます手数料は、恐れ入りますがお客様にてご負担ください。
・商品発送のご連絡メールに記載されている口座までお振込ください。
・商品到着後１０日以内にお振込ください。 |
| 【郵便払込】 |
・お振込の際に生じます手数料は、恐れ入りますがお客様にてご負担ください。
・商品に同封してあります専用の振込用紙をご持参の上、郵便局にてお支払ください。
・商品到着後１０日以内にお振込ください。 |
| 【定形外郵便】 送料\200 |
・不着・破損等の事故の際の補償がございません。
・商品代金計が\3.150以上で送料無料になります。 |
| 【レターパック500】 オプション料金\300（送料に別途加算） |
・代金引換および時間指定がご利用できません。（再配達時のみ時間指定可能）
・商品代金計が\7.350以上でオプション料金無料になります。
・オプションご利用でオプション料金が発生するお客様には試供品（完成フライ）を無料サービスいたします。 |
| 【宅配便】 オプション料金\400（送料に別途加算） |
・到着日・時間指定サービスおよび営業所止めがご利用頂けます。
・商品代金計が\7.350以上でオプション料金無料になります。
・オプションご利用でオプション料金が発生するお客様には試供品（完成フライ）を無料サービスいたします。 |
| 【梱包ケース無料サービス】 |
| グラハムでは梱包用品に、耐久度のあるポリプロピレン製のハードケースを使用しています。御買上いただきました商品は、輸送時の破損を避けるために専用のケースに入れて発送いたします。御買上いただきましたお客様全員に、無料にてサービスしております。 |
| 【不良品・注文と違う商品】 |
・送料着払いにて当店までご返送ください。
・商品を確認後、代金の返還または良品と交換いたします。（手数料および送料は当店で負担いたします） |
| 【サイズ・カラー等の交換】 |
・お客様のご都合による交換の場合、メールにてご連絡の上、送料をご負担頂き返送してください。
・商品を確認後、交換品を発送いたします。なおこの場合、送料が別途加算されますのでご了承ください。 |
| 【商品のキャンセル】 |
・原則、お客様のご都合による商品の返品は受けかねますのでご了承ください。
・やむを得ない理由により返品する場合、送料および返金の際に生じる手数料はお客様のご負担となります。 |
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